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2011年快递业务投诉量飙升3.4倍
添加时间：2012-02-03 来源:
2月1日，国家邮政局发布的去年行业投诉情况显示，快递业务投诉量比2010年飙升3.4倍，其中六成涉及快递延误。
2月1日，国家邮政局发布的去年行业投诉情况显示，快递业务投诉量比2010年飙升3.4倍，其中六成涉及快递延误。
去年全年，邮政系统“12305”热线共受理消费者申诉95929件，比2010年增加63806件，增长198.6％。涉及邮政
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